L’Ajuntament de L’Hospitalet posarà en marxa, a partir de dilluns, 20 d’abril, un dispositiu especial centralitzat per acompanyar la ciutadania de L'Hospitalet en la tramitació dels documents necessaris en el marc del procés extraordinari de regularització de persones migrants promogut pel govern d’Espanya.

El dispositiu serà al recinte firal de La Farga amb accés pel carrer de Barcelona. L’horari serà dilluns, 20 d’abril, de 10 a 19 hores, i del dia 21 al 30 d’abril, de 9 a 19 hores, de dilluns a divendres. En el dispositiu, les persones empadronades a la ciutat podran obtenir dos documents: el justificant de padró, que les acredita com a persones donades d’alta al padró, i l’informe de vulnerabilitat, si s’escau.

Amb aquesta mesura, el consistori vol facilitar una atenció més ràpida i eficient a la ciutadania. Per aquest motiu, aquests tràmits quedaran exclusivament centralitzats a La Farga i no s’atendran ni a les oficines d'atenció ciutadana (OAC), ni a les regidories, ni a les oficines de Serveis Socials. Aquesta iniciativa permet, a més, garantir la continuïtat del servei habitual a les OAC i a les regidories per a la resta de tràmits.

A partir del 30 d’abril, un cop finalitzat el dispositiu, es reforçarà l’atenció ciutadana tant a les OAC com a les regidories i s’allargarà fins al 30 de juny coincidint amb la finalització del procés extraordinari de regularització.

Com funcionarà el dispositiu especial?

Les cues s’organitzaran dins del recinte firal de La Farga, de manera que les persones disposaran d’accés als lavabos de l’equipament.

S’atendran les persones per ordre d’arribada i s’emetran, si s’escau, els dos documents: el justificant de padró i l’informe de vulnerabilitat. Si un cop fets aquests tràmits, les persones requereixen un tràmit més complex, se les derivarà a l’Oficina d’Atenció Ciutadana, ubicada també a La Farga, on es reforçarà el personal d’atenció.

En cas que les persones ja disposin del justificant de padró, és recomanable portar-lo imprès per accelerar el procés.

El justificant de padró també es pot obtenir en línia

En el dispositiu especial es podrà obtenir el justificant d’empadronament, però és important recordar que el tràmit es pot fer també de manera àgil i senzilla en línia i per telèfon: 

• Per Internet: A través de la Seu Electrònica de l’Ajuntament, accedint al tràmit Certificat d’empadronament de residència, de convivència o històric de residència. És un dels tràmits destacats a la Seu Electrònica. El document s’obté de forma immediata amb idCAT Mòbil. Si no es disposa d’idCAT Mòbil, es pot obtenir seguint la guia pas a pas a la web https://idcat.aoc.cat.
   
• Per telèfon: Trucant al 010 (900 100 277, des de fora del municipi), si la persona consta empadronada actualment. El justificant s’envia al domicili d’empadronament en un termini aproximat de 2 o 3 dies laborables.